Questions relatives aux chambres
A partir de quelle heure peut-on prendre possession de la chambre ?
Nos chambres sont disponibles à partir de 14h.
A quelle heure faut t-il libérer la chambre au départ ?
Les chambres doivent être libérées à 12h (midi). Vous pouvez également bénéficier d’un late check-out (10€ / heure supplémentaire) en vous rapprochant de la réception.
Avez-vous des chambres fumeurs ?
Non, l’hôtel Mondial est entièrement non fumeur. Vous avez néanmoins la possibilité de réserver une chambre avec balcon, afin de fumer sur votre balcon.
Avez-vous des chambres communicantes ?
Non, l’hôtel Mondial ne propose pas de chambres communicantes. Nous proposons néanmoins des chambres adjacentes (côte à côte), pour héberger jusqu’à 5 personnes.
Combien de personnes peuvent occuper une chambre familiale ?
Les chambres familiales accueillent jusqu’à 4 personnes.
Combien de personnes peuvent occuper une chambre triple ?
Les chambres triples accueillent jusqu’à 3 personnes.
Avez-vous à disposition un lit bébé ?
Oui, notre établissement met à disposition un lit bébé. N’hésitez pas à vous rapprocher de la réception afin d’anticiper votre demande.
Les chambres ont-elles un coffre-fort ?
Les chambres de l’hôtel disposent d’un coffre-fort.
Avez-vous des sèche-cheveux ?
Oui, nos salles de bains sont toutes équipées de sèche-cheveux, avec prise rasoir.
L’accès internet est t-il disponible dans tout l’hôtel ? Est t-il gratuit ?
L’accès à internet Wifi est disponible gratuitement dans tout l’établissement. Vous avez également à disposition un ordinateur équipé d’une webcam, dans le lobby de l’hôtel .
Avez vous des chambres handicapées ?
L’hôtel est accessible pour les personnes à mobilité réduite, et vous propose des chambres spacieuses. N’hésitez pas à contacter directement l’hôtel afin d’organiser au mieux votre arrivée.
Questions relatives aux réservations
Comment puis-je réserver ?
En ligne, directement sur notre site Internet ou par téléphone au +33(0)1 47 70 55 56
Quelles informations dois-je fournir pour réserver une chambre ?
Pour réserver une chambre à l’hôtel Mondial, nous avons besoin de votre nom et prénom, votre adresse email, votre numéro de téléphone et un numéro de carte bleue afin de garantir la réservation.
Est-ce que la carte bleue fournie pour la réservation est débitée?
S’il s’agit d’une réservation flexible (annulation possible jusqu’à J-1) la carte bleue fournie ne sera pas débitée.
S’il s’agit d’une réservation non annulable non remboursable, la carte bleue fournie est débité lors de la réservation.
Où obtenir le tarif le moins cher pour réserver?
Nous vous garantissons le tarif le moins cher en réservant sur notre site internet (vous pouvez utilisez nos codes promos) ou par téléphone à l’hôtel directement au 0033.1.47.70.55.56
Le petit déjeuner est-il inclus ?
Cela dépend du type de tarif réservé. Le petit déjeuner en supplément coute 16€ par personne.
Je souhaite vérifier, modifier ou annuler une réservation dans votre hôtel, qui dois-je contacter ?
Vous pouvez contacter directement la réception de l’hôtel Mondial, elle vous répondra sur tous les détails de votre réservation
Services
Puis-je laisser mes bagages à l’hôtel après mon check out ?
Une bagagerie est à votre disposition. Cependant, l’hôtel Mondial décline toutes responsabilités sur la consigne des bagages.
Acceptez-vous les animaux ?
Malheureusement pour des raisons d’hygiène et de confort, nous n’acceptons pas les animaux.
A quelle heure le petit déjeuner est-il servi ?
Au plus tôt, le petit déjeuner peut être servi à partir de 7h30 dans les chambres ou sous forme de buffet très complet dans la salle de petit-déjeuner.
Puis-je rentrer à n’importe quelle heure de la nuit ? Y-a-t-il un portier de nuit ?
La réception de l’hôtel Mondial est ouverte 24/24h. La porte d’entrée de l’hôtel reste néanmoins fermé la nuit pour des raisons de sécurité, mais le veilleur de nuit est présent pour vous ouvrir et assurer un accueil à n’importe quelle heure de la nuit.
Avez vous un fer à repasser ?
Oui sur demande et à la réception, nous mettons à votre disposition un fer et une table à repasser.
Combien coûte un taxi de l’hôtel pour rejoindre l’aéroport ?
Le cout du taxi vers l’aéroport est désormais forfaitaire.
Pour l’aéroport CDG, le taxi coute 50€, et pour l’aéroport Orly, c’est 35€.
Quelle adresse dois-je donner au taxi ?
5 cité bergère 75009 Paris
J’ai oublié un objet dans ma chambre comment faire ?
En cas d’oubli, merci de contacter l’hôtel. Si cet objet a bien été récupéré, nous nous engageons à le conserver pour vous. Si vous le souhaitez, nous pourrons vous le renvoyer pour la poste à votre charge.
Est il possible de réserver à l’avance une place de parking?
Non, nous mettons à disposition de notre clientèle, gratuitement, 4 places de parking. Vous pourrez vous garer selon la disponibilité quand vous arrivez.
S’il n’y a plus de places, nous vous orienterons vers un parking à proximité, avec une réduction spéciale pour nos clients.
Y a-t-il un ascenseur?
Oui, l’hôtel dispose de deux ascenseurs, qui desservent tous les étages.